# PistaZap — Mensagens Transacionais via WhatsApp para E-commerce > SaaS white-label de automação de mensagens WhatsApp para lojas virtuais. Conecte sua loja e envie notificações automáticas de pedido, pagamento, envio, rastreio e pós-venda. ## O que é o PistaZap PistaZap é uma plataforma de comunicação transacional via WhatsApp focada em e-commerces brasileiros. Automatiza o envio de mensagens em cada etapa do pedido sem intervenção manual — da confirmação ao pedido entregue. ## Integrações Disponíveis - Wake Commerce (ex-Fbits) - Shopify - VTEX - Nuvemshop - Tray - Olist - Bling - WooCommerce - Webhook universal para qualquer plataforma ## Mensagens Automatizadas - Pedido confirmado - Pagamento aprovado - Nota fiscal emitida - Pedido enviado (com código de rastreio) - Entregue — solicitação de avaliação - Pedido cancelado / reembolso - Abandono de carrinho ## Modelo de Negócio - Multi-tenant: cada loja tem seu próprio número e configurações - Subdomínio personalizado por tenant - White-label disponível para agências e plataformas ## Informações - **Site**: https://pistazap.vercel.app - **Público-alvo**: Lojistas virtuais brasileiros, agências de e-commerce ## Links Principais - Integrações: https://pistazap.vercel.app/integracoes - Preços: https://pistazap.vercel.app/precos - Documentação API: https://pistazap.vercel.app/docs